Informamos con transparencia sobre el régimen profesional de nuestra actividad y sobre las obligaciones que asumimos frente a clientes y propietarios.
1. Actividad ejercida
Villanovo SARL desarrolla actividades de intermediación, promoción y gestión de alquileres vacacionales de corta duración. La actividad se ejerce desde Francia y se dirige, entre otros mercados, a viajeros interesados en propiedades situadas en España.
2. Registros e identificación
Sociedad inscrita en el RCS Paris 494 731 599, con SIRET 49473159900010 y número de IVA intracomunitario FR40494731599. Estos datos pueden verificarse en los registros públicos correspondientes.
3. Normativa aplicable
La actividad se somete a la normativa francesa en materia de intermediación y prestación de servicios, así como a las disposiciones autonómicas españolas sobre viviendas de uso turístico. Cada propiedad publicada cuenta con la licencia o el número de registro turístico exigido por su comunidad autónoma, que se comunica al cliente en la confirmación de la reserva.
4. Seguro de responsabilidad civil
Disponemos de una póliza de responsabilidad civil profesional con cobertura para los servicios de intermediación prestados en el Espacio Económico Europeo. Los datos de la aseguradora y el número de póliza pueden solicitarse por escrito.
5. Códigos de conducta
Aplicamos criterios de transparencia en precios, veracidad en la información publicada y protección de los datos de nuestros clientes. Cualquier incidencia relacionada con estos compromisos puede comunicarse a través de nuestro canal de contacto.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a [email protected] o llama al +34 932 71 44 52. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas laborables.